المشكلة التي تواجه الشركة
الفارق بين المخاطرة والمشكلة إن الأولى لسه ممكن تحصل، والثانية حصلت فعلًا. الشركات الصغيرة أحيانًا تستنى الأزمة ثم تبدأ التصعيد؛ سجل المخاطر يساعد المدير يشوف التعطيل المحتمل قبل ما يضرب الجدول.
علامات الخلل في التشغيل
إشارات تستحق التسجيل: مورد واحد حرج، اعتماد متأخر، بيانات مش جاهزة، موظف واحد يعرف النظام، أو ميزانية لا تتحمل تأخيرًا. مش لازم تعمل وثيقة ضخمة؛ ابدأ بأكبر خمس مخاطر مؤثرة.
خطة تنفيذ عملية
لكل خطر اكتب السيناريو والاحتمال والأثر والمالك، والعلامة التي تقول إنه بيقترب، وخطة الوقاية، والخطة البديلة. راجع الأولويات أسبوعيًا وعدّل التقييم حسب الواقع. حدد مين يملك قرار التصعيد.

مرتبط بهذه الفكرة: لوحة مؤشرات التشغيل: خمسة أرقام تكشف مشاكل الشركة قبل ما تكبر
مثال من شركة متوسطة
شركة افتراضية بتطلق نظام مبيعات لاحظت إن بيانات الأصناف لم تُراجع. أضافت الخطر لسجل المشروع وحددت موعد فحص عينة قبل أسبوعين من التشغيل. بكده الإجراء الوقائي حصل قبل ما يبقى فشل استيراد يوم الإطلاق.
- 01المشكلة التي تواجه الشركة
- 02خطة تنفيذ عملية
- 03كيف تقيس النتيجة؟
كيف تقيس النتيجة؟
تابع المخاطر العالية المفتوحة، وعدد الإجراءات الوقائية المتأخرة، والمخاطر التي تحولت لمشكلات، وزمن اتخاذ قرار التصعيد. لو السجل لا ينتج إجراءات، يبقى مجرد قائمة مخاوف.
الأخطاء التي تكلفك أكثر
تجنب وضع كل المخاطر بالدرجة العالية، أو صياغة عامة مثل المشروع قد يتأخر بدون سبب وTrigger. كذلك لا تترك المخاطر بلا مالك أو تخلط سجل المخاطر بسجل المشكلات المفتوحة.
راجع قبل اتخاذ القرار
- المشكلة التي تواجه الشركة
- علامات الخلل في التشغيل
- خطة تنفيذ عملية
- مثال من شركة متوسطة
الخطوة العملية التالية
في اجتماع المشروع القادم اسأل كل مسؤول عن أكبر شيء ممكن يعطل تسليمه. سجل خمسة مخاطر فقط مع إجراءات ومواعيد. راجعها في 15 دقيقة أسبوعيًا قبل ما توسع النموذج.
